#417: Deeskalation von Konflikten in der Internen Revision

Juni 8, 2026 | #417, Artikulation und Kommunikation, das müssen Sie nicht prüfen, Das schützenswertere Gut, Deeskalation von Konflikten, Druck in der Internen Revision, Ethical Fading, Internal Audit, Interne Revision, Interne Revision Puhani, Organisationales Lernen, Revision, Staat, strategische Pattsituationen, Torben Hilbertz im Interview, Verdächtige Frage, War of Art

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In diesem Podcast übertrage ich einen LinkedIn Post von Elke Krämer zum Thema „Deeskalation in angespannten Gesprächen“ auf die Interne Revision.

Was kann man als Interne Revisorin oder Interner Revisor tun, um die Wahrscheinlichkeit dafür zu erhöhen, dass Gespräche konstruktiv bleiben und möglichst nicht eskalieren?

1. Je früher man miteinander spricht, umso besser

2. Nicht von der Wirkung auf einen selbst auch die Absicht des Gesprächspartners schließen

3. Wenn man entstehende Spannungen erkennt: Versuchen, Ruhe zu bewahren

4. Versuchen, den Revisionspartner zu verstehen

Der Konfliktforscher Friedrich Glasl beschreibt, wie schnell aus Meinungsverschiedenheiten Machtkämpfe werden können – wenn wir nicht bewusst gegensteuern.

Konflikte werden destruktiv, wenn:

➡️ wir unterstellen statt nachfragen

➡️ wir sammeln statt klären

➡️ wir gewinnen wollen statt verstehen

Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Zuhören und erfolgreiche Prüfungsprozesse!

Wenn das Bundesverfassungsgericht vom Nutzen einer „gegenseitigen Kontrolle“ spricht und das Ende der „Intendanten-Herrlichkeit“ einläutet, dann sollten wir aufhorchen.

Das Bundesverfassungsgericht formuliert:
„Eine […] Kontrolle ist tauglicher Aspekt der Gestaltung der Binnenorganisation der Geschäftsleitung einer öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalt und fördert die Funktionsfähigkeit der Wahrnehmung der Aufgaben der Geschäftsleitungsfunktion.“

Heißt auf Deutsch: Die Begrenzung der Macht gewährleistet, dass die Geschäftsleitung ihre Aufgaben besser wahrnimmt.
Oder umgekehrt ausgedrückt: Zu viel Macht beeinträchtigt die Geschäftsleitung darin, ihre Aufgaben optimal wahrzunehmen.

#422: Auslegung und Umsetzung von Regeln und die Interne Revision

by Silvia Puhani | Juni 8, 2026 | #422, Artikulation und Kommunikation, Beurteilung des IKS, das müssen Sie nicht prüfen, Das schützenswertere Gut, Deeskalation von Konflikten, Druck in der Internen Revision, Ethical Fading, Internal Audit, Interne Revision, Interne Revision Puhani, Meilensteine im Follow-up, Organisationales Lernen, Revision, Staat, strategische Pattsituationen, Torben Hilbertz im Interview, Umsetzung von Regeln, Verdächtige Frage, War of Art

Danke für's Teilen in Ihrem Netzwerk!In der heutigen Folge widme ich mich einem Phänomen, das oft schleichend beginnt und verheerende Folgen für Organisationen haben kann: Ethical Fading....

#420: Beurteilung des IKS in seiner Gesamtheit durch die Interne Revision

by Silvia Puhani | Juni 8, 2026 | #420, Artikulation und Kommunikation, Beurteilung des IKS, das müssen Sie nicht prüfen, Das schützenswertere Gut, Deeskalation von Konflikten, Druck in der Internen Revision, Ethical Fading, Internal Audit, Interne Revision, Interne Revision Puhani, Meilensteine im Follow-up, Organisationales Lernen, Revision, Staat, strategische Pattsituationen, Torben Hilbertz im Interview, Verdächtige Frage, War of Art

Danke für's Teilen in Ihrem Netzwerk!In einem Seminar kam folgende Frage auf: Wie beurteilt man ein IKS in seiner Gesamtheit? - Durch welche Prüfungshandlungen? - Wie kommt man für die...

#419 Meilensteine im Follow-up der Internen Revision

by Silvia Puhani | Juni 8, 2026 | #419, Artikulation und Kommunikation, das müssen Sie nicht prüfen, Das schützenswertere Gut, Deeskalation von Konflikten, Druck in der Internen Revision, Ethical Fading, Internal Audit, Interne Revision, Interne Revision Puhani, Meilensteine im Follow-up, Organisationales Lernen, Revision, Staat, strategische Pattsituationen, Torben Hilbertz im Interview, Verdächtige Frage, War of Art

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#418: Nein, das müssen Sie nicht prüfen

by Silvia Puhani | Juni 8, 2026 | #418, Artikulation und Kommunikation, das müssen Sie nicht prüfen, Das schützenswertere Gut, Deeskalation von Konflikten, Druck in der Internen Revision, Ethical Fading, Internal Audit, Interne Revision, Interne Revision Puhani, Organisationales Lernen, Revision, Staat, strategische Pattsituationen, Torben Hilbertz im Interview, Verdächtige Frage, War of Art

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#392: Entlassene Statistikchefin und die Interne Revision

by Silvia Puhani | Sep. 28, 2025 | #392, 3 Affen, Angriff auf die Wissenschaft, Auswirkungen, Deeskalation von Konflikten, Glaube an sich selbst, Herausforderung, Kommunikation, Konflikt, Konflikte, moderner Hofnarr, Organisationales Lernen, peinlich und die interne revision, Prüfung, Resilienz, Skandal, Statistikchefin, Textmarker, Tod am Großglockner, Verdächtige Frage

Danke für's Teilen in Ihrem Netzwerk!Wirbel nach Entlassung von Statistikchefin – Lektionen für die Interne RevisionIn dieser Folge nehme ich einen aktuellen Tagesschau-Artikel vom...

#372: "Wer zahlt, schafft an" und die Interne Revision

by Silvia Puhani | Mai 11, 2025 | Abzocke, Deeskalation von Konflikten, Interessen, Interessenkonflikt, Interne Revision, Interne Revision Puhani, Konflikt, Muster, Podcast, Podcast Revision Puhani, Praxis, Prüfungsprozess, Rendite, Resilienz, Revision, Statistikchefin, Textmarker, Werte

Jeff Bezos schränkte ein, welche Kommentare im Meinungsteil der Washington Post erscheinen dürfen. Damit hat er meine impliziten Annahmen gegenüber einer Zeitung bzw. Journalisten...

#369: Unabhängige Aufarbeitung beim DTB und die Interne Revision

by Silvia Puhani | Apr. 20, 2025 | Aufarbeitung, Auftragsklärung, Deeskalation von Konflikten, Interessen, Interessenkonflikt, Interne Revision, Interne Revision Puhani, IT, Konflikt, Missbrauch, Podcast, Podcast Revision Puhani, Prüfungsprozess, Revision, Statistikchefin, Unabhängigkeit, Vorstand

Danke für's Teilen in Ihrem Netzwerk!Das Thema der Unabhängigkeit betrifft nicht nur die Interne Revision. Es betrifft auch die Aufarbeitung von Missbrauchsvorwürfen – in diesem Fall beim...

#365: Sagt jemand was? Z.B. die Interne Revision?

by Silvia Puhani | März 23, 2025 | Bericht, Berichterstattung, Deeskalation von Konflikten, Interessen, Interne Revision, Interne Revision Puhani, Konflikt, Perspektive, Podcast, Podcast Revision Puhani, Prüfungsprozess, Revision, shared leadership, Statistikchefin, Status, Status Quo

Status Quo: Wenn Sie die Berichterstattung über die zweite Amtseinführung von Donald Trump in den USA auch nur am Rande verfolgt haben, dann sind Sie...

#361: Ungebührlicher Einflussnahme als Interne Revision entgegenwirken

by Silvia Puhani | Feb. 23, 2025 | Bomb Busters, Deeskalation von Konflikten, Einflussnahme, Interessen, Interne Revision, Klima, kompetentes Zurückrudern, Kompetenz, Kompetenzen, Konflikt, Konfliktlösung, Lösung, Macht, Muster, Podcast, Podcast Revision Puhani, Prüfungsprozess, Rahmenbedingungen, Regel, Revision, Statistikchefin, Umsetzung von Regeln

Einflussnahme | Interne Revision Silvia Puhani Podcast Diese Botschaft: „We are watching“ könnte auch von der Internen Revision kommen. In diesem Fall kam sie...

#351: Aikido und die Interne Revision

by Silvia Puhani | Dez. 15, 2024 | Angriff, Deeskalation von Konflikten, Interessen, Interne Revision, Interview, Konflikt, Konfliktlösung, Lösung, Podcast, Podcast Interview, Podcast Revision Puhani, Revisionspartner, Statistikchefin

Danke für's Teilen in Ihrem Netzwerk!Podcast Revision | Als ich den Flyer von Dr. Till Neunhöffer sah, wusste ich sofort: Wow - den will ich in meinem Podcast haben. Gesagt, getan.Hier ein...

#342: Wenn die Interne Revision dem Konflikt aus dem Weg geht

by Silvia Puhani | Okt. 13, 2024 | Deeskalation von Konflikten, Interessen, Interne Revision, Kompetenz, Konflikt, Podcast, Podcast Revision Puhani, Statistikchefin, Stress

Danke für's Teilen in Ihrem Netzwerk!Stress | In dieser Folge spreche ich über Konflikte und die Tendenz des Weglassens, um Stress zu vermeiden. Dazu stelle ich eine Passage aus meinem Buch...

#325: Normalisierung von Widerspruch und Interne Revision

by Silvia Puhani | Juni 16, 2024 | Deeskalation von Konflikten, Interessen, Interne Revision, Konflikt, Podcast, Podcast Revision Puhani, Position, Statistikchefin, Widerspruch

„Die Normalisierung von Widerspruch schafft für soziale Systeme einen gewissen Schutz davor, dass sich Konflikte verfestigen.“Dieser Satz stammt aus dem Buch „Die Kunst des Konflikts“ von Klaus...

#318: Hat mich der Konflikt?

by Silvia Puhani | Apr. 28, 2024 | Deeskalation von Konflikten, Feststellung, Interessen, Interne Revision, kompetentes Zurückrudern, Kompetenz, Kompetenzen, Konflikt, Macht, Podcast, Podcast Revision Puhani, Position, Regel, Revisionspartner, Statistikchefin, Stress, Veränderung, Zugang

Veränderung | In unserer Tätigkeit in der Internen Revision haben wir aufgrund unserer Tätigkeit hoffentlich regelmäßig Konflikte.Sie haben nur dann keine Konflikte wenn: Sie niemals Feststellungen...

#313: "The REAL Book Of Work" und die Interne Revision

by Silvia Puhani | März 24, 2024 | Deeskalation von Konflikten, Interessen, Interne Revision, Interne Revision IT, Interne Revision Kultur, Interview, Konflikt, Kultur, Menschen und die Interne Revision, Organisation, Podcast, Podcast Interview, Podcast Revision Puhani, Position, shared leadership, Statistikchefin, Verhalten

Verhalten | In diesem Podcast spreche ich mit Christina Grubendorfer (Sie kennen Sie aus Folge #139) über ihr neues Buch "The REAL Book Of Work". Und selbstverständlich geht es dabei um genau die...

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